Задача
Работа с обращениями граждан и учёт административных дел требуют чёткой процедуры регистрации, контроля сроков рассмотрения и формирования отчётности.
Решение
Разработана автоматизированная информационная система автоматизации процесса контроля и мониторинга за рассмотрением обращений граждан, а также учёта дел об административной ответственности.
Результат
Система внедрена в государственных учреждениях, обеспечивает прозрачность и контроль исполнительской дисциплины.
Технические особенности
Информационная система с workflow-движком, контролем сроков, отчётностью.